תקנון אתר מינג ותנאי שימוש
מבוא
ברוכים הבאים לאתר Ming (להלן "האתר").
אתר ming.co.il ("האתר") משמש כפלטפורמה להצגת מוצרים וגם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים שונים בתחום הטיפול והאימון ("המוצר").
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין האתר.
שימוש באתר
- => האתר מכיל בתוכו מאמרים ו/או קורסים מקוונים בנושאים שונים. יש לציין כי קורסים ו/או מאמרים אלו אינם מהווים המלצה ו/או תחליף רפואי.
- => צריכת התוכן באתר אינה מהווה תחליף לייעוץ רפואי כזה או אחר, ואינה מאפשרת למשתתף, להציג עצמו כ"מטפל בעקבות קורס או הרצאה באתר. הקורסים וההרצאות באתר מיועדים למטפלים מוסמכים והינם משויכים לתחום של לימודי המשך לבוגרי המכללות המוכרות.
הרכישה
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
- ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד. העסקה תבוצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
- האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת, וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.
- בעת רכישת מוצר מקוון הינך מאשר כי המוצר קיים בגרסא דיגיטלית בחשבונך ואינו קיים עותק פיזי של המוצר.
- חל איסור על צילום, העתקה או מכירה של חומרים מהאתר
אספקת מוצר
- במידה והרכישה הינה קורס או הרצאה דיגיטלית המוצר יסופק באופן מיידי.
- במידה ומדובר במוצר פיזי: אספקת המוצר לבית הלקוח, לפי הכתובת אשר הכניס הלקוח בעת ביצוע הרכישה, תוך 14 ימי עסקים. => אספקת המוצר כרוכה בתשלום או בחינם עבור תכנים מסוימים. חלק מן המוצרים דורשים יצירת קשר עם צוות האתר.
- האתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- המוצר ישלח לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי האתר/ או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח / אינו כולל את עלות המשלוח.
=> המוצר יהא קיים ברשות המשתמש באתר, תחת שם המשתמש שאיתו רכש את המוצר. אין ללקוח רשות להעביר את המשתמש לאף אחד.
החזרות וביטולים
- => ניתן לבטל את העסקה תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה, ובמידה ולא נעשה שימוש במוצר, כלומר במידה ולא נצפתה ההרצאה.
- ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של האתר.
- ביטול העסקה נכנס לתוקף אך ורק לאחר דואר אלקטרוני מהאתר המאשר את הבקשה לביטול. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לבעליו כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
- במקרה של מוצר פיזי, החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
- במקרה של ביטול העסקה, יוחזר ללקוח את הסכום ששילם בהפחתת דמי ביטול על סך 20%.
- מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. האתר לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של האתר במייל info@ming.co.il או בטלפון 054-802-0589
אחריות
- => האחריות למוצר מכסה שימוש רציף בקורס באמצעות המשתמש בו נרכש, לתקופה של מספר מוגבל של חודשים. הגבלת הזמן מצוינת באופן ברור עם הרכישה
- בתקופת האחריות תספק האתר מענה והתייחסות לכל בעיה ולכל טענה.
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות האתר co.il. האתר שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
- אחריות האתר לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה
- האתר לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של האתר.
- להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם האתר בטלפון:
054-802-0589
אבטחת מידע ופרטיות
- אתר Ming כמו גם אתרים וחברות אחיות וגורמי משנה נוספים, הפועלים מטעם הבעלים דנית דרורי או גל דרורי ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאים להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת האתר ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא האתר אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- האתר מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- המידע הקיים באתר משמש לצורכי האתר בלבד, ואינו מויעד לצפייה על ידי צדדים שלישיים, במידה וקיים צו שיפוטי עבור קבלת מידע זה על האתר להעביר את המידע בהתאם לחוק.
- לאתר יש את האפשרות להשתמש במידע הקיים באתר במקרי איום ו/או במקרה שיפוטי, מצד משתמש כלשהו כלפי האתר.
- כפתור "שלח" מאשר הסכמה לאתר. Ming או למי מטעמו, רשאי לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של אתר ming. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של האתר סמסו הסר לטלפון: 054-802-0589
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם האתר.
על בעלי האתר אפשרות להעמיד לדין עבריין העובר על זכויות אלו.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
- האתר עומד בתקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים (PCI-DSS)
- התקנון באתר מבוסס על התקנון המופיע באתר Latipul.co.il
